15/09/2011

Popularité du jargon de l'#IE dans la #presse

Les mots clés :

Intelligence économique : France 24 "Un journaliste du site Mediapart, Fabrice Arfi, a porté plainte contre X pour menace de mort à la suite de messages envoyés par le dirigeant d'une société d'intelligence économique..." suite

Intelligence stratégique :  Le point "Comment les démocraties fabriquent ses ennemis, Pierre Conesa ancien de la Délégation aux affaires stratégiques du ministère de la Défense et de la CEIS Compagnie européenne d' intelligence stratégique est un penseur original sur les affaires..." suite

Veille stratégique : le journal du net Comment faire de la veille sur vos concurrents suite

Veille internet : Clubic Fuites au Bac : Luc Chatel propose la veille sur Internet pour les prévenir...suite

Knowledge management Netalya Le Knowledge Publishing, "Le concept de Knowledge Management est vaste il couvre l' ensemble du système de gestion de la connaissance tant formelle qu' informelle de l' entreprise Personne ne peut prétendre être un"

Graphique réalisé avec le logiciel de veille internet AMI Software

FusionCharts(3).jpg

19/10/2010

#Veille : quelques petites définitions...

définition.jpgVeille concurrentielle :

La veille concurrentielle est définie ainsi selon Daniel Rouach :

« Elle permet aussi de pister les démarches actives, déploiements vers d'autres secteurs d'activités, fausses pistes et leurres destinés à égarer les curieux, intrusions diverses, dépôts de brevets, travaux de recherche, et ce de la part de concurrents directs et indirects ». Lire la suite

Veille Internet :

La veille internet est l’activité qui consiste à mettre en œuvre des dispositifs d’acquisition, de capitalisation et d’analyses des informations disponibles sur Internet.

La veille internet répond à une double problématique : d’une part, l’anticipation et la collecte proactive d’informations sur Internet. D’autre part, la vision rétrospective et réactive d’un événement particulier relayé sur Internet. Lire la suite

Veille économique :

La veille économique qui fait partie de l’intelligence économique désigne l’ensemble des actions mise en place lors du processus de recherche d’informations en vue de leurs exploitations. La veille économique peut constituer un élément pour anticiper les évolutions de son marché, notamment à suivre l’activité de ses concurrents. Lire la suite

Veille technologique :

La veille technologique consiste à développer des dispositifs d’acquisition, de capitalisation et d’analyses des informations technologiques.

Il existe une pluralité d’informations stratégiques qu’elles soient propres à un produit, à un brevet, une technique, une tendance ou un environnement. Lire la suite

Veille stratégique :

Développée généralement dans les grandes structures, la veille stratégique regroupe l’ensemble des veilles qui vont permettre la prise de décisions stratégiques, qu’il s’agisse d’une grande entreprise, d’un grand organisme public, ou d’une association de grande envergure. Lire la suite

Veille sur les réseaux sociaux :

La veille sur les réseaux sociaux est une valeur ajoutée pour les entreprises dans la mesure où elle leur permet d’appréhender en temps réel leur image de marque, d’analyser les retombées de certaines de leurs actions (action de communication, évènement,…), de mesurer leur e-réputation.

Cette veille sur les réseaux sociaux s’applique en général à des sites tels que Facebook (Veille sur Facebook), Twitter (Veille sur Twitter), ou encore des sites professionnels tels que Viadéo ou Linkedin, en collectant des informations provenant des commentaires et opinions des internautes. Lire la suite

15/06/2010

L'astuce du veilleur : Etre veilleur et en congés…

michelveille.png

A l’instar des comptables uniques, certaines organisations n’ont qu’un seul veilleur.

Eh oui, les outils professionnels d’aujourd’hui permettent facilement d’automatiser les opérations consommatrices en temps, comme la collecte d’information sur des milliers de sources, la réalisation de livrables divers, etc.

Mais lorsque vient le temps des congés, les choses se compliquent. Le veilleur aussi a droit à des congés.

Mais il est unique. Et ses « clients », enfin habitués à recevoir régulièrement de l’information hyper qualifiée et pertinente, indispensables à la réalisation de leurs missions, ne seront pas forcément en congés en même temps que notre veilleur et n’imaginent pas ne rien recevoir pendant 3 semaines.

Le veilleur peut toujours se connecter sur la plage avec une clé 3G, mais ce n’est pas familialement correct. Alors il faut s’organiser. Si le veilleur permet la diffusion systématique et automatique, sans validation humaine, de tous les documents reçus, les lecteurs vont sentir une baisse de qualité dans les informations car, malgré les qualités de calcul de pertinence des outils, des sources généralistes comme les blogs par exemple, peuvent amener des documents techniquement corrects mais inintéressants.

2 informations non pertinentes sur 3, dans une newsletter, çà ne passera pas longtemps...

La confiance chèrement gagnée des lecteurs va très vite s’effriter et la fonction Veille va se décrédibiliser. Si l’outil le permet, une solution consiste à différencier les sources selon leur nature, leur pertinence, au moyen d’un attribut de confiance par exemple. Les sources spécifiques et qualifiées sont marquées avec un indicateur « confiance forte » et les autres, les sources qui amènent parfois des informations utiles, mais pour lesquelles le travail de validation est plus sensible sont marquées avec un indicateur « confiance faible ».

Le veilleur peut alors construire une règle de traitement automatique des documents reçus, en provoquant la publication systématique des documents issus des sources marquées par l’indicateur « confiance forte ».

Les autres documents, issus des sources généralistes (« confiance faible »), attendront le retour du veilleur pour être traitées. La chaîne des livrables (newsletters, rss, portail personnalisé…), elle aussi entièrement automatisée, assure donc la livraison d’informations, certes moins nombreuses, mais assurément pertinentes, aux destinataires. Oui, on peut être veilleur et parfois en congés. Michel Raimbault

14:08 Publié dans L'astuce du veilleur | Lien permanent | Commentaires (2) | Tags : veille internet, outil de veille | |  del.icio.us | | Digg! Digg |  Facebook